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    嘗試多種貨運服務 -解決物流難題-我們專注于國際郵政小包
    作者:思比特速遞 發布于:2013-12-5 11:29:23 點擊量:
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    文章標簽:中國郵政小包,香港郵政小包,瑞士郵政小包,新加坡郵政小包

     

    深圳思比特物流有限公司專注于香港小包,香港郵政小包,香港EMS等國際快遞的優質服務。

     

     

     

    選擇正確的物流方式在買賣雙方交易過程中有著舉足輕重的作用。物流操作順暢,事半功倍,反之,則可能會因為物流問題需反復跟買家溝通解釋,造成人力和時間的浪費;若處理不善,還會導致一系列不良后果。在解決物流問題的時候,賣家如果可以注意以下幾點,就能更好地保證交易的順利進行。

    一、為買家提供多種貨運服務
    對于賣家來說,在選擇最合適的貨運方式時應以買家為主要考慮對象,選擇最適合買家、滿足買家需求的貨運方式。如果您無法決定選擇哪種貨運方式,可以將提供的貨運方式在描述中顯示出來供買家自己選擇。針對貨運服務,賣家可以參考以下建議:
    1. 選擇商品最適合、買家最信賴的貨運方式,盡量選擇品牌佳、口碑好的物流公司,并且在物品發出后及時向買家提供物品追蹤號,供買家隨時查看物品的狀態,在滿足買家心理需求的同時更贏得了買家對您的一份信賴。
    2. 通過合適的物流合作商來寄送包裹,如果條件允許,賣家還可以通過海外倉儲,直接將發貨地點設在海外,這樣可大大縮短物流時間,可讓買家在滿意的時間內收到物品,迅速提升好感度。
    3. 賣家還可以嘗試提供免運費的服務,免運費(Free Shipping)對于很多跨國買家而言是一種比較難以抗拒的吸引,再加上合理的貨運時間與友好的溝通,贏得買家的滿意與信賴并非難事。既能促進銷售,又能為賣家帶來更多的回頭客。

    二、把握物品運送時間的合理性
    物品在進行運送的時候,首先要選擇合適的貨運渠道。在考慮物品安全性的前提下,同時也需要考慮貨運的價格以及物流公司的地域優勢。例如,對于一些價值比較貴或者重量比較重的物品,可以選擇價格相對高一點、服務更全面一些的物流公司。
    除了選擇適合的貨運渠道,另外比較重要的是發貨速率和及時溝通。建議大家從收款到發貨的時間不要超過兩天,發貨后發個“貨已發出郵件”提醒買家由于是國際郵遞,并且有海關因素的影響,貨運需要的時間可能比較長。雖然很多賣家在物品描述里也會注明,但由于許多買家都不太注意描述里的條款,而當買家買下東西后,會特別注意賣家發出郵件,所以應該重視這類“貨已發出郵件”。

    三、設置合理、透明的運費及處理費
    以運往美國的貨物為例,在設置運費的時候,如果是比較輕的東西,運費可以比美國本土的高上1-3美元,普遍的買家是會理解的。當然如果有客觀條件的制約,比如貨物本身比較重,那么可以通過跟買家進一步的溝通來解決運費的問題,比如賣家可以特別注明貨物的重量,列出運費的規則,盡量讓買家覺得運費是符合實際的不是黑箱作業胡亂多收。
    最后,建議賣家在承諾物品貨運時間時給出一定的時間跨度,同時詳細說明跨國貨運的流程,讓買家理解其中的不可控因素,爭取買家的理解與耐心;此外,一定要提供正確的物品所在地信息,虛假的貨物所在地信息會引影響買家預期,最終導致買家不滿,其后果有可能使賣家所作的其他努力付之流水,因小失大。

    深圳思比特物流有限公司專業服務于國內從事eBay、敦煌及速賣通等網絡平臺銷售的國際外貿賣家,秉承我們和香港郵政、中國郵政、瑞士郵政、英國皇家郵政及國際快遞DHL、UPS、TNT、FedEx的合作關系,為國內專業賣家提供專業的物流及配套服務。

    我們專注于:

    國際小包裹服務:香港郵政小包,中國郵政小包瑞士郵政小包,新加坡郵政小包服務; 

     

     

     

    我們專注于國際小包裹、國際快遞等服務,專業服務于國內從事eBay、敦煌及阿里巴巴等網絡平臺銷售的國際外貿賣家。更多資訊請登錄我們的官網:http://www.wnvbt.tw/

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